N海都记者 林养东

海都讯 日前，陈先生通过天天快递，从厦门寄一件物品到宁德福鼎，预计两天可到，可四五天后都未送到，一查询，快递居然跑到了河南的郑州、漯河，之后才往福建回寄。

陈先生告诉海都记者，他快递的是一些治腰痛的膏药，运费8元，虽不值钱，但收货的人却急需使用这些膏药。

明明是省内快递，为何会跑到外省去绕一大圈？昨日下午，海都记者就此事咨询了天天快递。客服人员介绍，因工作人员错误投递，在厦门发出时就弄错了，快件到达漯河时才发现，于是连忙往回运送。

该客服人员表示，因为已经远超过投递的限定时间，客户可与天天快递协商沟通，获得一笔收件延误补偿金。