N海都记者 林养东
海都讯 和客服再三确认后,福州王女士在“6·18”前购买了一款美的集成灶,客服承诺届时价格更低可补差价,然而最终差800元却只肯补200元(详见海都报6月21日A13版报道)。昨日,天猫店铺“美的贝克尔专卖店”联系消费者,表示愿意补800元。
王女士说,昨日下午商家联系了她,开始表示愿意补800元差价,但要求她让记者撤掉报道的内容,否则不愿补差价。昨日下午,记者再次联系“美的贝克尔专卖店”,工作人员的回复依旧是只补店铺差价,其他情况则不愿意接受采访。美的方面则表示将进一步了解情况,并尽快回复记者。王女士说,很感谢海都报的帮助,目前她已再次向该商铺所在的广东佛山工商部门投诉维权。