N海都记者 赵杨 通讯员 马静 文/图

海都讯“您好，请问哪里不舒服？”

“下午开始有点咳嗽。”“请问还有其他什么症状吗？”

“没有。”

“那您有没有对哪类药物用药过敏？”

……

这是昨日发生在福州仓山一家永惠药店内的一幕。网络一端，是一名正在药店买药的患者，而另外一端则是一名医师。记者获悉，这正是福州正在试水的药品电子处方应用，今后，市民可在零售药店内，通过网络进行在线用药问诊、咨询，免费享受专业的医学、医药服务，免去前往医院挂号、排队问诊的麻烦。

“长期以来，零售药店因医疗机构处方外流受限、消费者安全用药意识不强、药师履职不到位等原因，导致未凭处方销售处方药的现象普遍存在，市民用药存在一定的安全隐患。而电子处方平台的应用，可有效破解这一难题。”福州市市场监管局相关负责人说。

据了解，仓山的药品电子处方应用工作走在前列，也正缘于此。25日下午，福州市药品电子处方应用工作推进会，在仓山区市场监管局召开。据介绍，目前仓山区共有100余家零售药店安装了“微问诊”电子处方服务平台。

该平台由零售药店电子处方服务终端、远程网络医师咨询后台、电子处方数据平台三部分组成，配备注册在执业医疗机构内的远程咨询医师1000余名，市民可免费通过网络进行在线用药问诊、咨询，在家门口的零售药店就能免费享受专业的医学、医药服务，不但使自己的购药更加安全放心，而且一些常见病、慢性病的一般性问诊，能快速、简便、有效地解决，免除了前往医院挂号、排队问诊的麻烦。

据悉，截至目前，仓山区共提供在线用药咨询15460余人次，开具电子处方9987余笔，未发生过纠纷。今年年底前，仓山区将有70%的药店安装使用电子处方服务平台。