N海都记者 林养东

海都讯 近日，福州蔡先生的女儿在“酷动健身”业务员推销下，办了一张健身卡，但拿到卡才得知仅限本人使用，给家人使用还要交500元（详见海都报7月25日A03版报道）。

昨日，南街市场监督管理所组织双方调解，“酷动”方面迟到了近一小时，之后也拒绝退款，表示若人不在福州，可每月交50元，卡可以延长使用一个月。对此，蔡先生称，将考虑通过司法途径维权。

蔡先生的女儿在办卡过程中，只是在微信上与对方联系，之后转账1480元，办了一张两年卡。第二天，她前往通湖路酷动健身拍照、领健身卡时，才看到卡面上写着“本卡只限本人使用”，可业务员根本没有提前告知此事，因人在外地读书，本人很少用到，而若是想把卡转给母亲用，转让费要500元。

海都记者在酷动健身采访时，该业务员称，按规定购买后不得退卡，转让他人需要花500元。至于为何不提前告知相应条款？其称，是消费者自己不问清楚，就没有特意强调。此外，这张卡已经实名制了，消费者来使用时工作人员都会对比照片，本人才能使用。

“消费者不问，不代表就可以随意设置用卡规则。”福建坤广律师事务所朱云海律师认为，商家应该提前将用卡规则、双方的权利义务明确告知，双方没有异议，这才交钱办卡。

南街市场监督管理所工作人员提醒，市民办类似健身卡时，一定要了解自身权益，收集对己方有利的证据材料，以便更好地维护自身合法权益。