N建轩

随着人脸识别、AI交互、大数据、云服务等高科技在各个领域的广泛应用，金融科技也正在快速的改变着人们的生活方式。在手机银行APP上轻轻一点，就能获得财富管理、预约服务、生活缴费、私人定制等服务；安装一个支付盒子，商户就能实现一点接入、一站式资金结算和对账等服务，客户就可以使用龙支付、微信等多元化渠道完成支付。近年来，建行福建省分行以智慧为核心，以科技为创新，让金融服务智能化，让支付方式多元化，助力百姓智慧生活。

从柜台到指尖 智慧服务无处不在

走进中国建行银行福州城东支行营业部，最繁忙的区域不是传统的银行柜台，而是极具时尚感的“智能服务区”，而操作便捷、界面简洁、功能丰富的智慧柜员机尤其引人注目。“现在我都习惯用智慧柜员机办理业务，不用排队等号，也不用填写单据，而且速度还快。”市民李女士告诉笔者，她通过智慧柜员机开通了电子银行的业务，只用了大概3分钟，比传统柜台办理省去了很多时间。

针对客户“自主、自助”多渠道业务办理需求，建行自主创新推出了智慧柜员机，向客户提供包括对公、对私柜面十九大类、304个功能，集产品销售、业务办理、宣传展示、体验互动于一体的智能化金融服务。目前，建行福建省分行在全省已投放超过2800台智慧柜员机。

科技迭代不仅驱动金融服务跑出“加速度”，更拓宽了金融服务的边界，让随时随地、知你懂你的金融服务走向大众。建行手机银行就是一个很好的例证。去年3月上线的新版手机银行具有“首页、信用卡、投资理财、贷款、悦享生活”五大频道新增功能近150项，优化功能超过350项，全面满足用户生活、工作、理财、娱乐等多方面需求。如：“悦享生活”不仅提供了生活缴费、教育缴费、体检预约等便民服务，其“优惠”功能还专门为用户网罗信用卡、龙支付、善融商务、金融产品等各类优惠信息;在安全保障方面，建行手机银行不仅配备了预留信息、指纹、声纹、刷脸、优盾等安全验证方式，还提供了安全锁、快捷支付管理等安全自助服务。

从刷卡到无感 多元支付便民惠民

在吃饭、购物、看病、出行等生活场景中，扫码付已经成为主流支付方式，但不同的支付方式需要提供不同的二维码，如何支付方式化繁为简，合多为一，建行福建省分行一直在探索创新。

去年，建行运用金融科技创新推出的“聚合支付”，轻松解决了这一难点。商户只要使用建行提供的聚合码或安装建行“一码付盒子”，就能实现龙支付、微信、支付宝、银联等多种支付渠道，收款直接入客户绑定的账号。

从最早福州地铁线上充值、龙岩出租车“移动支付绿色出行”，到福州、南平、宁德公交扫码乘车；再到三明长途客运的聚合支付，建行的移动支付已悄然走入市民生活的方方面面。

针对就医缴费痛点，建行福建省分行还将聚合支付推广至医疗服务上，先后为福建省二人民医院、福建尤溪县总医院等医务工作平台嵌入聚合支付，患者可使用现金、银行卡、智盒、微信等途径支付看病费用，还可支持龙支付、微信等多种方式的扫码付款，体验“多码合一”的支付便捷。

创新支付新方式，建行福建省分行在不断的延伸。在福州滨江中庚红鼎天下等智慧停车场，依托建行“无感支付”的黑科技，通过停车场车牌识别与银行卡的绑定，实现了车辆出入场时自动识别，离场自动扣费，让大众享受到“不刷卡、不付现、不扫码、不停车”、“秒进秒出”的智慧停车体验。