N海都记者 林养东

海都讯 日前，福州梁先生与家人前往平潭游玩时，通过一家知名的生活服务类电商平台，花600元购买了一份消费套餐，含“酒店入住一晚+两处景点门票”，第二天到游玩地点时，他惊讶发现，“两处景点根本不需要门票，且若只订一间房，价格还可以便宜100元左右。”

梁先生认为，这家电商平台在设置消费陷阱，欺诈消费者。

两景点“四通八达”根本不需门票

梁先生说，8月12日，他在这家电商平台上预订“平潭金永雅阁度假酒店”的一间房，发现页面上有几种套餐可以选择，价格会贵一些，但有两张额外的景区门票，分别是“海坛古城”、“龙凤头海滨浴场”，套餐价格一共为600元。

“原以为购买套餐，价格肯定会便宜一些。”梁先生说，8月13日，他和家人到达平潭入住酒店时，向工作人员要上述两个景点的门票，却被告知，“不需门票，景点可以免费进入”。

梁先生原本还半信半疑，到两处景点后发现，其中一个是沙滩，另外一个是古建筑，都是“四通八达”的地方，根本不需要门票。他完全可以只订酒店房间，如此还能便宜100多元。

除此之外，该订单页面上还写有“入住即送双人豪华自助午餐，周六不可使用”，但酒店工作人员告知该订单并不包含午餐。梁先生认为，这是设置消费陷阱，欺诈消费者。

差价100多 客服却称赔50元充值卡

昨日下午，记者登录该电商平台找到了这家酒店，确有“酒店住房绑定景点门票”的套餐。不过，因为时间不同，梁先生所订的这个套餐实时价格为800元。耐人寻味的是，若是单单预订这间豪华房只要580多元，价格差了200多元。

记者看到，该套餐下的友情提示、费用包含中写明两处景点“无需门票直接入园”。梁先生查看了订单，发现也有类似提醒，“当时没有细看，可既然是免费入园，为何还推出这种套餐？”

昨日，记者拨通该套餐上的咨询电话，对方称是旅行社的员工。记者说明情况后，他让记者选便宜的套餐即可，对于为何会有这种套餐，他称是电商平台方面要求绑定，并不是旅行社所为。

梁先生告诉记者，此前他向该电商平台投诉后，客服人员提出赔偿50元充值卡，但梁先生认为这完全是敷衍，拒绝该处理结果。