N据新华社电
据有关统计,过去四年中,至少有103名优步司机在美国被指控性侵犯或虐待乘客,甚至还出现过优步司机枪杀乘客的恶性事件。在这些事件发生后,美国优步公司推出了一系列技术措施。
首先,在手机应用程序中添加了安全工具组件,乘客能直接从优步应用程序首页访问“安全中心”,“分享行程”或“直接报警”。
第二,一键报警。优步与美国911报警系统合作,紧急情况下,乘客可通过应用程序紧急按钮一键拨打报警电话。
第三,用户可通过应用程序设置最多5个“可信赖联系人”。每次乘车时,优步会提示乘客与这些联系人分享旅行详细信息。亲朋好友可以紧密“跟随”乘客行踪,并获知抵达时间。
第四,加强司机背景审查。优步的司机背景审查主要由一家第三方公司实施。该公司利用国家性犯罪者数据库、可疑恐怖分子数据库以及联邦和地方法院记录等,审查司机相关信息。