N海都记者 吴臻/文 毛朝青/图
海都讯“我第一次使用共享汽车,本想图个方便,不想却惹来一身麻烦。”昨日下午,福州的蒋女士向本报热线投诉,当天她约了一辆GOFUN共享汽车,然而中途该车却突然没电,连车带人困在金山大桥上,她向客服反映后,对方要求其自行联系拖车前来救援,且等待过程中,APP还在收费。
预约成功共享汽车没想到电量不足
昨日下午4时许,海都记者来到仓山往台江方向的金山大桥桥面时,蒋女士和家人正站在路边。此时,一辆车牌号为闽D06160的共享汽车停在桥面上。蒋女士告诉记者,当天中午她准备从闽侯大学城的江夏学院到福新路新华都附近。蒋女士说,她第一次用手机APP预约了一辆GO⁃FUN共享汽车。
预约时,她输入了要去的目的地后,预约就成功了。“上车时,我没听到没电的提示音。”蒋女士说,她完全没注意到该车的电量不足。当车子行驶到金山大桥时,突然停下了。
“我当时不停地踩油门,车子就是不前进。重启汽车,车依旧没动。”蒋女士说,她打开手机APP,发现车子的电量还能行驶 1km。
“车上还放着一些生鲜物品,我只能让家人赶来,把东西先带走。”