蒋女士说，事后她拨打客服电话，要求对方到现场处理，却得到让其自行处理的答复。“我输入目的地，预约了车子，车子启动后却半路没电了。”蒋女士说，她觉得，这事该由租车公司负责。“一开始就输入了目的地，既然车辆能开，就说明它有这续航能力。”

但GOFUN方并不同意蒋女士的说法，表示其上车前，就应该检查车辆的电量。既然车辆没电是在使用过程中出现的，蒋女士就应该自行将车拖到指定的停放点。昨晚6点40分许，蒋女士雇了一辆拖车，把车辆拖至台江富力中心还车点。“等待过程中，APP一直在计费，还车时，费用已达134多元。”

昨日记者联系上GOFUN一名工作人员，其表示租车前填写目的地，是为预约到达时的停车位。如果车辆存在低电量的情况，仪表盘上会出现提示。顾客在使用车辆时，应当要看仪表盘提示。