N南国早报 文/图

10月19日，网友“L云淡风轻R”在微博上发文，反映一家妇幼医院的窗口“不人性化”。微博配上了图片，图中一名孕妇模样的女性，在一个办事窗口前半蹲着，像是在填写表格。

这一情况引发网友关注。也有市民向南国早报反映了这一情况，称事发广西妇幼保健院新阳院区，他们所说的窗口为该院的B超分诊台。

10月21日上午，记者来到该院B超分诊台，只见六七名女性患者站在窗口前排队，其中不少是显着孕肚的准妈妈。分诊台前未设置凳椅，高度也仅到成人的大腿。10分钟内约有22名患者办理业务，患者几乎都要半蹲着、弯腰递表单、侧头与窗内工作人员说话，有的则直接蹲下填写表格。

10月24日，对于该分诊台的问题，广西自治区妇幼保健院新阳院区总务科负责人做出了回应。该负责人表示，事发的B超分诊台已存在多年，主要办理B超的预约、挂号等业务。

患者只需要手持申请单并排队，办理业务时不会超过一分钟。分诊台高度设置有点低，可能由于当时未考虑周全所致。

据介绍，院方已经有了整改方案。他们打算等患者人流量稍微少一点的时候，就着手进行整改，届时将增加分诊台高度、增加座椅等，方便患者办理业务。