N海都记者 夏雨晴/文 肖春道/图

海都讯 “你们是我见过最暖心的旅行社！”昨日，当市民王女士激动地来到福建省海都阳光国际旅行社（下文简称“海都旅行社”），想为60多岁的双亲选一条“新年旅行”的路线时，发现旅行社正在搬家。今日起，海都旅行社正式“安家”在福州市鼓楼区华林路84号海都大厦一层。

王女士的称赞，缘于不久前海都旅行社，为一个返程的“老年团”，凌晨自发免费接机的“特殊服务”。这在其它旅行社，几乎不会发生。但这个被市民多次点赞的暖心之举，只不过是海都打造一站式、全方位优质旅游服务的其中一项。此次搬迁新址，海都旅行社推出一系列独家、精品的旅游路线，还将以最优惠的价格，为海都读者带来“一份心动”。

没有额外消费，只有额外服务

王女士告诉记者，她的母亲洪依姆10月23日刚刚结束了海都旅行社的“张家界五日游”之旅。当天晚上，返回福州的飞机凌晨才降落，而王女士正好出差了，没办法接机。母亲60多岁了，大晚上要一个人从机场回城区，这让她很担心，“没想到我妈打电话说，旅行社会来接他们！”

海都旅行社相关负责人介绍，洪依姆参加的是一个20人的“老年团”，团费不到2000元/人。考虑到飞机抵达时间太晚，老人出行不便，旅行社额外安排了一辆大巴，将老人都接回了福州市区。这样的事，旅行社之前做过很多次。

除此之外，因为怕老年人没有智能手机，所有的签约、通知，工作人员除了短信通知，还都一一打电话确认。出发前，旅行社和地接确认了酒店后，在网络上查询了酒店评价，调整了最适合老人住的酒店。团餐一道道菜确认，湖南菜偏辣，福建老人可能吃不惯，工作人员帮忙调整了好几道菜……“我们没有额外消费，只有额外服务！”该负责人说道。

多方合作，挖掘实惠、优质路线

王女士一家这样的称赞，海都旅行社听过不少。自2016年5月成立以来，海都旅行社同省外媒体、各级政府、各大旅行社、航空公司密切合作，给海都读者挖掘了各种亲民实惠、精品优质的旅游路线。

除了被赞“最暖心”的老人团旅游策划，旅行社旗下的“海都宝贝出发”常年为海都的小读者定制寒暑夏令营、研学亲子游路线、特色小记者活动，也拥有了一批忠实的“粉丝”。

海都旅行社相关负责人表示，借着这次搬迁的契机，海都旅行社将进一步挖掘本土特色旅游产品，更好地为海都读者提供一站式、全方位的优质旅游服务。

近期，海都旅行社将推出独家优质路线，并以让人惊喜的搬迁优惠价格开团。想要了解的市民，可到海都大厦一层，或拨打旅游服务热线0591-87079164咨询。