N海都记者 陈恭璋/文 毛朝青/图

海都讯 昨日，家住福州罗马假日小区的居民向海都报反映，小区12号楼1102业主最近在装修，但午间和周末却不停工，严重扰民，邻居苦不堪言。

不仅如此，该业主还在楼顶违章搭起了金属架子。昨日，海都记者和物业人员上门连吃“闭门羹”。

在福州12345便民服务平台上，单单今年以来，关于装修扰民的投诉就有400多条。对此，有相关人士介绍，遇到装修扰民的，可以向物业反映或者拨打110求助。

楼顶违章搭架子 午间装修不停工

近段时间，福州罗马假日小区的12号楼1102正在装修。小区一业主称，让他无法忍受的是，中午时间也不停工，而且昨日是周六，装修依旧进行，“敲打、切割，声音时不时地响起，吵得我们实在没法休息”。

昨日下午1点多，海都记者来到该小区，在小区门口遇到了物业工作人员。一名工作人员称，中午时分，他们确实有接到业主反映装修扰民的情况，他们也上门试图沟通，但1102的屋内人员不开门。随后，海都记者和物业人员来到该住宅前，连续敲门但依旧无人应答。

从对面楼看12号楼的1102号房，该住宅为复式楼，顶楼一处阳台已经搭建起一个金属架子，外面蒙着黑色的幕布。从周边同样户型的住宅可以看出，阳台是禁止搭建的。

装修投诉较多 主要是噪音扰民

在福州市12345便民服务平台上，记者看到，今年以来，关于装修扰民的投诉有478条，其中鼓楼最多，有170条，台江区80条，仓山区77条，晋安区60条，主要是噪音扰民。

最新的一起投诉：鼓楼区华大街道融侨花园1区12栋5楼装修声音非常大，我家宝宝已经吓得两天睡不着觉了，今天中午好不容易哄睡着了，对面又开始装修，严重影响宝宝的休息。

11月6日，有市民投诉：台江德胜花园中午装修，噪音很大，有时候晚上还在装修，严重扰民。台江公安分局回复，洋中派出所已组织民警到上述地点走访，要求相关人员加强管理，规范装修，特别要注意装修时间和周边群众的感受，避免影响其他群众正常生活。

装修时间 应提前与物业约定

《环境噪声污染防治法》第四十七条规定：“在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动，应当限制作业时间，并采取其他有效措施，以减轻、避免对周围居民造成环境噪声污染。”

9月30日，省第十三届人民代表大会常务委员会第六次会议通过《福建省物业管理条例》，其中第五十一条规定，业主或者物业使用人装饰装修房屋，开工前应当与物业服务企业签订协议，对房屋装饰装修的时间、垃圾处理、噪音扬尘控制等共用设施设备的保护管理等事项和违约责任进行约定。

对此，有相关人士介绍，在实际情况中，大多数物业要求周末禁止装修，平时装修基本在上班时间。业主发现有装修扰民情况时，可以打110报警求助或向环保部门投诉，也可以直接向物业、社区等反映。