N海都记者 夏雨晴

海都讯 福州市民张女士，一直都给上幼儿园的孩子订新鲜的酸奶喝。上周四，当家人把酸奶倒到杯子里时，连续两包都发现不知名的异物，这让张女士感到疑惑：孩子一直喝的酸奶，是不是质量有问题？

张女士告诉记者，她今年从9月份开始订长富牌“酸乳酪活性乳酸菌乳饮品”，花了315元连订了三个月，给五岁多的儿子吃。

张女士说，平时她都是直接剪开袋子给儿子喝的。但上周四晚上，家中老人为了让孙子喝起来更方便，就把酸奶倒在了干净的杯子里。没想到一倒出来，就看到一个黑色的小颗粒浮在酸奶上方，看起来有点像虫子或豆子的壳。家人又从冰箱里拿出前一日没喝的另一袋酸奶，倒出来后，又在酸奶中发现了一根长长的棉线。张女士疑惑了：“这么高的异物几率，我很怀疑酸奶生产过程是否卫生。”

昨日，记者联系福建长富乳品有限公司福州区域的陈姓负责人，他表示，已经有工作人员上门调查，并称，配送的酸奶是在南平生产后冷链配送的，生产过程都是卫生规范的。他说，张女士订购的酸奶中的棉线，在包装中确实有拉线封装的过程，可能是包装上不小心掉落的，但是这些棉线都是干净杀菌过的。至于不知名的黑色颗粒，他则猜测，在装桶保鲜时，有个高温压缩过程，有可能是在这个过程中牛奶溅起来，遇到高温形成焦痂。因张女士不同意他们带走样品化验，所以无法界定异物来源。

目前，张女士提出从9月份开始为期两个月订购酸奶费用的三倍赔偿，但厂家认为在异物没有鉴定的情况下，这样的索赔金额不合理。目前双方就赔偿事宜尚未达成一致。