日前,招商银行取得转型路上的又一个里程碑——在零售客户数(含信用卡)与两大App用户数相继破亿后,储蓄账户也突破了1亿大关。为了和客户们共同分享“破亿”的喜悦,招行举办了一场特别的客户活动——感恩有你·亿路同行,为招行的第100位、第10万位、第100万位、第1000万位、第2000万位、第5000万位、第1亿位等“特殊”客户,定制了刻有客户姓名与卡号的专属金箔卡片,并赠予客户。福州分行客户张莹是招行第2000万名储蓄卡客户,因此也幸运地成为全国上亿客户中的10名有代表性的零售借记卡客户之一。
幸运的张小姐,可爱的猪猪女孩,火爆的张会计……这些有趣的标签都来自一位和招行有着十年情缘,招行第2000万号客户张莹女士。张莹是个活泼开朗的80后姑娘,见面时一袭红衣的她心奋不已地告诉我们,2019是她的本命年,招行的这份惊喜大礼会给她带来一整年的好运气。
张小姐笑着说,时光倒流,十年前与招行是一个美好的邂逅……
缘起2009年,当年还是男朋友的那个他,是个招行忠粉,约会时仍不遗余力地向女友介绍招行卡安全便捷的网上支付功能和丰富的活动,并亲自带女友到招行银行福州江滨支行申请了她的第一张招行储蓄卡。“我记得当年办的那张卡,图案很漂亮,比其他银行卡洋气多了!”时隔多年,张莹还记忆犹新。
不久,她与男朋友喜结良缘。从此,她的人生就与招商银行结下不解之缘。“仔细想想,我们从筹办婚礼、购房装修、买车买包,身边的每一件大事似乎都有招商银行的参与。后来,家里理财、水电物业话费也一并都交给招商银行了……感觉人生中所有平凡而又锁碎的生活也因此变得更加美好”。这一切就跟她申请的哆啦A梦信用卡一样,因为招商银行,梦想随时可能实现。
和招行结缘十年,如今的张莹早已不是当初的小白了,小招卡花式玩法也越来越溜了,购物、餐饮、观影、积分兑换一个都不落下。
张莹说:“在此期间,我从菜鸟入门,学习做理财,通过工作人员的专业服务,从普通的定活期存款,到尝试小额的基金定投,进而学会了合理的配置短期、中期、长期的理财产品。在每一次的购买之前,工作人员都会帮助分析利弊,权衡风险,提出他们善意的忠告,避免我去选择一些不太适合的产品。通过理财,看到自己的收益有所积累,我会有小小的成就感。这些年,我在银行的金融资产一直稳健增长,我感谢银行工作人员的专心、敬业和对客户亲人般的服务,把自己的钱托付给银行,我和先生都很放心”。
“感谢我的先生,让我认识招行!”张莹笑得很甜蜜,“今年春节,我打算给宝贝儿子申请一张小鸟卡,让他自己管理零花钱,也为我们家集个招行卡全家福!”
十年,我们一起走过。未来,还有更多精彩。储蓄账户数破亿,对于招行来说,只是新的开始。在新时代战略机遇期,招商银行福州分行将进一步以“打造最佳客户体验银行”为目标,始终牢记“葵花向阳,因您而变”的初心,在“轻型银行”的道路上坚定前行!