N海都记者 袁丽群 文/图

海都讯 清明、五一假期临近，随着祭祖访亲、踏青出游市民的增多，道路交通将迎来一波小高峰。

记者了解到，为了保障市民出行畅通，福州市交建集团多措并举，整治高速公路路域环境，支援南北火车站接驳保障，市民卡营业网点假期不打烊，努力为市民提供舒心的出行体验。

整治路域环境：机二高速隧道启动“亮灯”工程

记者了解到，3月28日22时，福州机场二期高速公路非封闭段隧道照明灯具应急抢修工程正式启动。

“福州机场二期高速公路非封闭段隧道内的照明灯具属于高压钠灯，已运行使用8年，灯具出现不同程度老化、破损。”福州市交建集团下属养护公司有关负责人介绍，为保障亮灯率，施工人员经过排查，计划对沿线隧道内约409盏照明灯具进行应急抢修。

而因隧道内车流量大、车速快，为避免交通拥堵，交建养护公司安排施工人员夜间作业。经过7天连夜奋战，目前，409盏灯具全部更新完毕，提高了照明水平，为节假日出行营造了安全出行环境。

此外，福州市交建集团还对机场二期、绕城高速公路非封闭段、湾边大桥及南屿连接线，加强公路保洁、整治工作，确保路面“畅、洁、绿、美”。在假期来临之前，养护人员及时修复沿线交通安全设施，在节假日期间，将做到每日“两清扫一冲洗”，对路面污染处采用高压清洗车冲洗，对重要路段增设人员进行定点保洁。

支援接驳保障：海峡出租车等候最后一班火车

假期期间，南北火车站也将迎来客流高峰，预计日均发送量在10万人次上下。福州交通运输部门制定了南北火车站接驳方案，特别是在夜间9点后，要求公交收班，出租车要发挥兜底作用，确保旅客顺利出站。

作为公营出租车企业，福州市交建集团权属企业海峡出租车公司是节假日保障的主力军。今年清明假期，海峡出租车将于4月4日安排60辆出租车，4月7日安排120辆出租车，支援南北火车站接驳保障工作，保障时间从当天20：30至最后一班火车到站。

“节假日保障已形成常态机制，每次重大节假日，公司的主要业务负责人都会驻守现场，向市民提供服务，直至最后一班动车到站。”福州市交建集团有关负责人介绍，在返程高峰，保障车队一个晚上可保障客流130余趟次，接送旅客400余人。此外，海峡出租车爱心车队也将重点帮扶老弱病残孕等重点旅客。

网点服务不打烊：市民卡营业网点照常上班

记者了解到，为实现服务不间断，福州市交建集团下属市民卡公司各直营网点保持正常营业，开展办卡、充值等销售服务工作，确保市民出行不受影响。此外，该司热线每日8：00—23：00全天候接线，节假日不休，确保不漏接咨询、投诉电话。技术、运维人员在节假日期间实行24小时技术值班和应急响应机制，接到故障信息，第一时间前往现场，对故障进行排查、维修，保障系统的稳定，解决直营网点售卡充值异常等技术问题。

“随着e福州应用扩大到地铁，节假日期间，市民卡公司将在地铁安排值班人员，确保e福州App系统平稳运行。”福州市交建集团相关负责人介绍，敬老卡年检于3月31日结束，尚未年检的老年乘客可在该司8个直营网点和50个受理点中就近年检，确保敬老卡的正常使用。另外，榕城通App的乘车码已迁移至e福州App，尚有余额的用户直接在手机上操作，选择账户和余额迁移，将乘车码中的余额直接迁移到e福州App的“交通出行”账户中。