在考拉出现之前,还没有多少跨境平台,代购业务也不成熟,造成代购全凭熟人,好坏也就这样。后来考拉来了,喜爱国际大牌的人们有福了。考拉属于会员制电商平台,只要用过考拉就会忍不住充会员办黑卡,这是为什么呢?原因在于,黑卡会员在考拉有价格优势,在商品质量不降低的情况下,谁都愿意少花钱、多办事。现在很多平台都开始经营会员模式了,是为了给用户提供更可靠的服务,也是为了平台自身的发展积蓄能量。

托人海外代购比考拉有什么优势呢?会员模式简单来说就是让用户具有更多的话语权,平台上所展示的商品是大家的诉求,商品的品牌和种类都在稳步增长中。平台更乐于听取用户的意见,这便是服务业中履行的“以人为本”的原则。十几年前的电商可不是这样,以前的电商更像是一个大卖场,什么样的商品都有,唯恐流失任何一个消费者客户。现在的电商更注重精准定位,把握好商品的价值和它的受众群体,这样才能在短时间内创造更大的效益。

考拉的会员模式的尝试无疑是成功的,很多后来者都在使用这个模式。比起品种多,用户更希望自己交易过程是快乐的,大家需要更细致入微的照顾和贴心的服务。会员制度的根本含义也就是这个,当大家习惯了在交易过程中起主导作用了,就无法再去接受过去的那种传统的经营模式,想来这就是考拉深思熟虑过得东西。不管是商品还是服务,考拉都经过挑选,这样给用户带来更美好的呈现,大大节约了用户的时间成本。