N本报记者 涂明
关注理由：很多人在输入银行卡密码时，都十分小心，生怕被别人偷窥。其实，骗子要偷到密码，不偷窥也能办到——听出密码！
今年夏季，三明警方接到一起电话银行诈骗案：骗子用很便宜的货物引诱一事主，要求事主办理电话银行转账业务。操作时，骗子要求事主不要挂断手机，用固定电话的免提功能来操作转账程序，让事主先转1元钱到骗子的账户上，以证实其转账办理无误。而在此时，骗子已通过手机录下事主电话按键音，随后用电脑软件破解出事主输入的银行卡密码。
据了解，这一诈骗手法在福建尚属首次出现。其实，从去年开始，广东、浙江就出现了“听电话按键音破解密码”的诈骗案。
案例
用免提操作电话银行，卡内8万元被转走
今年8月，三明市公安局接到一起离奇的银行卡诈骗案。
三明一电器公司的王先生在网上找到一家供货商，他给对方打电话，觉得对方货物的价格很便宜。通过电话，双方达成初步协议，并约定对方货到后再付款。王先生说，这种付款方式有安全保证，他比较放心。
后来，王先生接到这家供货商的电话，说货已到，要他付款。对方说，怕王先生不付款，要求他先办理电话银行转账，这样汇款方便些。王先生赶紧去办理了电话银行转账，立马告诉这家供货商。对方又让王先生用固定电话开起免提，拿手机放在电话旁边，好让他听一下办理的转账业务是否成功。王先生说，当时他想让对方听一下也没什么关系，因为密码只有自己知道，银行卡也在自己手里，就照做了。
随后，供货商叫王先生先别挂断手机，用固定电话操作电话银行转账，先向他指定的账户汇入1元钱，证实转账程序无误，王先生又照做。
过了不久，王先生发现银行卡内8万元钱不翼而飞。
三明市公安局的警察表示，这很可能是一起假借交易之名的电话银行诈骗案。犯罪分子通过明显低于市场价的货物吸引受害人，要求受害人利用电话银行进行转账，并要求对方不要挂断手机，让受害人用电话免提操作转账。当受害人在固定电话按键操作转账时，犯罪分子录下受害人操作中的按键音，再用音频分析软件破解银行卡密码，从而盗取其账户内的钱财。
去年6月，厦门市也发生了类似的诈骗案。骗子花几千元在网上购买到“音频分析软件”，诱骗被害人在免提状态下，按下密码，之后利用软件分析出其中细微的差别，最终破解密码实施转账。
揭秘
12个电话按键音，频率振幅各不同
据音频制作的专业人士介绍，固定电话的12个按键（0到9和*、＃）每个按键所发出的声音都不一样。对于普通人来说，这种声音差别不大，仔细听，能听出有些不同，只不过常人不太留意。几年前，在央视表演节目的一个四五岁的小孩，天生听觉灵敏。别人在电话或手机上随便按键，他都能根据按键发出的声音，迅速判断出对方按下的号码。
如果听觉不能够判断出按键音细微的差别，就要借用音频解码软件。专业人士称，固定电话机上每个按键的发射频率是不一样的，因为只有不同的音频，才能传递不同的信号，除了频率，振幅也不一样。音频制作软件主要是起到编辑、处理声音的作用,人们可以通过软件把无形的声音转化为有形的声波图形，进行比对、合并、重叠等多种操作，更高级的软件可以把混合在一起的嘈杂的声音分离到多条轨道上。
此类识别软件，之前可能存了多部电话按键的声音。骗子将被骗者的电话按键音录下存入电脑，该软件会将这一按键音与软件存储的按键音库逐一扫描比对，一旦发现该按键音与音库里某个声音高度相似，很快就能确认是哪个号码。
一些计算机系出身的专业人士表示，所谓音频分析软件，
就是将不可视的声音转好为可视的波形图，不同的声音，频率与振幅不同，所表现的波形图也不同。一经比对，很容易看出不同。 当被骗者拨通银行客服电话时，会按照语音提示，按下相应的数字键，如选择中文服务,被骗者会按“1”，选择“个人用户”，被骗者会按“2”。不法分子便会在电话的另一端轻而易举地录下按键“1”、“2”的音频。当被骗者输入6位数密码时，不法分子录下声音后，便可将这段声音样本切分成6段,将每一段的波形，如振幅、音频与此前录制的进行比对，很容易就可获得密码。
隐患
淘宝网也叫卖按键音识别软件
昨日，记者在网上发现，有人开出高价数千元寻找电脑高手开发电话按键音识别的软件。同时，不少人在网上叫卖电话拨号录音解码软件，称该软件简单易学，配备文字和视频操作说明。此类软件的售价，一般在千元以上。
电话按键音识别软件，淘宝上也有卖。
有关人士表示，电话按键音识别软件可能会有这两种不法用途：一是用于银行卡诈骗；二是非法窥视他人的通讯隐私（注：拨打了什么电话号码）。
提醒
电话银行转账用动态口令卡
据了解，在电话银行这一业务刚推出时，储户在转账时只要输入电话银行的密码和银行卡密码就可以转账。因为这一方式存在安全漏洞，一些储户密码被骗子探知，导致储户告银行的案件时有发生。如今，某些银行为了储户安全，要求储户在转账时一定要输入动态口令密码，才能实现转账。
电话银行行骗新伎俩
用便宜货引人上钩
要求对方用电话银行转账
要求对方用免提电话先汇1元以确认
趁机录下对方电话按键音
用音频分析软件
破译密码
盗走对方账号内存款
