N见习记者 王钊
本报讯 “同一家物流公司托运物品,起点和终点都一样,快运慢运收费不一样,但是到货的时间却一样。”福州的李先生近期碰到这么一件奇怪的事,“收费不一,享受的服务却一样,让人不明白。”
9月9日,李先生朋友从湖南长沙通过福建盛丰物流公司将一件物品托运到福州,当时选择的是慢运服务,收费10元,9月10日,李先生就收到了物品领取通知。9月15日,李先生朋友通过同一家物流托运物品从长沙到福州,当时选择的是该公司的快运服务,费用是25元。
李先生告诉记者,“这次托运的物品比较急,选择了快运服务,本以为会比上次慢运更快到达福州,可是直到16日下午4点才收到物流公司物品领取通知,比上次使用慢运服务还慢了些。”
福建盛丰物流公司的相关人士告诉记者,在正常情况下,快运和慢运享受的服务是不一样的,快运有专门的快运车厢,要比慢运快。公司承诺从长沙到福州的快运服务是隔天到达,但是由于公司全国各营业网点每天收取的快运件和慢运件不同,多少不一,部分网点快运件不多的时候,会将部分慢运件和快运件一起装箱,所以李先生会碰到快运和慢运都是隔天到达的情况,没有和快运一起装箱的慢运件则会迟几天到达。