N本报记者 黄婧 见习记者 陈锟 文/图

【市民反映】昨日上午9时49分，福州王女士拨968111反映：我家住在龙峰新村12座，整栋楼已停水三天了，到现在都没来，请帮忙反映一下。

【马上核实】昨日下午，记者来到龙峰新村12座楼下，吴依伯拎着四个空瓶正要去温泉路的女儿家提水。依伯说，水是周六中午停的，一直持续到现在都没来。刚停水那天，楼道里的住户都到消防栓里取水冲厕所，结果才半天，连消防栓也没水了。“四瓶水只够煮饭，连洗澡都没法洗。你说这有多折腾？”依伯七十多岁了，不仅一天要去女儿家提两趟水，还要一个人把四大瓶水提上五楼。

王女士说，停水这几天，自己只能用矿泉水作为生活用水，洗澡和冲厕所都没办法，已经三天不能在家洗澡了。

【记者连线】福州市自来水公司客户服务科工作人员告诉记者，龙峰新村是接收小区。没水可能有两个原因造成：一是进水管道口径太小。两根20毫米口径的进水管本来进水就不够，还要供应五台水泵，供水更难。二是附近工地正在施工，可能影响小区正常供水。日前已向管网管理部门建议改管。专业技术人员也去过现场查看，目前还在寻找问题所在。

龙峰社区居委会傅主任说，社区也在积极联系和催促自来水公司，尽快解决12座楼百户居民的用水问题。