第A44版:消费维权
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3上一篇  下一篇4 2011年11月2日 放大 缩小 默认        

公交卡充售邮政亭或加盟
邮政报刊亭或将分批开放充售业务,公交卡自助充值机器也有望投入使用
 

N本报记者 邱也栩

本报讯 又到月初,到充值点充钱成为榕城公交一族的必修课。“公交卡充值窗口下班时间太早,充值很不方便。”昨日,福州詹女士致电本报968111反映。

10月31日,她去离家不远的六一路上的一家美可给自己的公交月票卡充值,正好碰上机器故障,充值未能成功。昨天中午,詹女士下班后去火车站公交总站充值,不料赶到时窗口工作人员已经下班,詹女士又一次扑了个空,而她又只带了一块零钱,要不是兑换了零钱,差点回不了家。

詹女士认为,现在公交卡充值太不方便了,如果能像银行一样,多设一些自助充值的机器,或者在充值点实行连班制,与上班族的工作时间错开,这样才能方便市民。

对此,榕城一卡通公司有关负责人表示,现有的榕城通IC卡充值点已超过100个,基本可以满足市民需求。少数持卡人由于信息不对称,对充值点的分布和工作时间不明确。像詹女士,除了六一路的美可和火车站公交总站外,她还可以到斗门邮政营业厅或者永辉超市华林店充值,不会耽误她太多时间。同时,按约定美可的充值设备一旦出现故障,商家应及时反馈以便调换,方便群众。市民可拨打87845777客服热线了解相关情况。

目前,榕城通IC卡发卡量已超过110万张,在公交、永辉超市、麦当劳、美可皆可刷卡消费。目前一卡通公司正与市区邮政报刊亭接洽谈判,将分批开放充售代办业务,此外,公交卡自助充值机器将来也有望投入使用。

□小贴士

各公交卡充值窗口营业时间

据了解,8个榕城一卡通公司直接营业网点中,西门和交通路营业厅是7:

30—18:00,其他6个营业网点一般是早上7:30—11:30,下午3:00—6:00(冬季下午2:30—5:30);33家中国邮政网点代办充售业务工作时间是8:00—11:30,14:00—17:30;设置在中国电信营业厅和美可食品中的代充售点均采用连班制,营业时间分别是8:30—18:30和9:00—16:00;而永辉超市屏山店、杨桥店、华林店工作时间为早上8:30—12:30,下午14:30—19:30,鼓山苑店、鳌峰店中午连班不休。

 
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