N本报记者 林可 通讯员 小华

本报讯 交了iPhone4定金，谁知福州东街44号苹果专卖店店家却变卦了，要求必须搭售268元外壳和100多元贴膜，福州消费者鄢先生向鼓楼工商局12315投诉。在工商人员介入调解下，商家无理要求被“驳回”。

鄢先生告诉记者，11月12日在福州东街44号苹果专卖店购买iPhone4手机，他先交了4500元定金，此前店员表示售价会低于定金，多退少补。上周六，他到该店取货时，却遭到“刁难”。该店店员称，需要额外购买268元外壳和100多元贴膜，鄢先生则称，他只买裸机，不买配件，且店家在交定金时也没说明一定要买他们的配件。于是，鄢先生向鼓楼12315台求助。

鼓楼12315台工商人员介入调解后，该苹果专卖店店员表示，iPhone4手机价格是随时变动的，4500元是定金，而上周行情价是4988元。

在工商调解下，店方按4488元销售，其余500元由该店员工垫付。