本报讯 “买来正版杀毒软件杀了毒，电脑依旧没法关机。”昨日，莆田张先生打进968111说，电脑连续运转了多天，就开始卡了，杀毒杀过了，系统也重装过了，可就是关不了机，他不得不拔了电源强制关机。

海都便民郑师傅上门检查，了解到几天前，张先生给电脑设置了关机音乐，不久后便无法正常关机。郑师傅觉得无法关机可能和关机音乐文件损坏有关，果断地将关机音乐设置为“无”，再重新测试，电脑正常了。

郑师傅说：“很多朋友都喜欢在‘控制面板’的声音设置中设置一段关机音乐，为冰冷的电脑增加一些生气。如果关机的音乐文件因为某种原因被损坏而不能正常播放，那么在执行关机程序时自然会失败。”

海都便民旗下拥有专业的电脑维修团队，预约请拨968111或登录海都便民网（www.hdbmw.com）。

（吴臻 王宜君）