N本报记者 林可 通讯员 王小华

本报讯寒冷的冬季，保暖的羊绒衫成为热销货，各商家所促销的羊绒制品及街头的羊绒制品销售店所销售的产品，名目繁多，令人眼花缭乱。

昨日，福州鼓楼工商局12315透露，近期羊绒衫质量投诉增多，有不法商家用羊毛衫冒充羊绒衫。工商部门提醒，消费者选购羊绒衫尽量到大商场购买，谨防上当。

买羊绒衫投诉增多

福州消费者翁小姐投诉称，她不久前在福州欧丝璐专卖店购买了一件羊绒衫，原价2000多元，折后价格为1280元，销售时工作人员口头承诺衣服起球可以换货。后来因衣服起球严重，她怀疑可能不是羊绒衫，找商家交涉要求换货，而商家只是将衣服寄回厂家修复后归还。消费者不认可，向12315投诉，要求商家换货处理。

林女士则称，她日前在福州市鼓楼区杨桥中路百莎特服装店购买了两件羊绒衫，价值619元，买后发现衣服有异味，怀疑有质量问题，找商家要求处理。鼓楼12315工作人员到场调解，商家表示卖给林女士的不是羊绒衫，而是羊毛衫，异味可能是由于天气和保存不好，同意给消费者退货。

12315工作人员称，羊绒衫与羊毛衫在质量和价格上区别很大，羊绒因为产量稀少，优质的羊绒都是论克交易的，有些不法商家把羊毛称为羊绒，忽悠消费者。

据鼓楼工商12315统计，近期有关羊绒衫投诉有10多起，多为质量问题投诉。

业内：几百元的羊绒衫肯定是假的

在福州经贸会展中心，一位鄂尔多斯经销商杨先生告诉记者，一件羊绒衫成本价最少就要300元，他们品牌最便宜的一件也要1000多元。他说，从收购到做成羊绒衫要经过五六十道工序，加上这两年人工、原料约上涨了两三百元，几百元的肯定不是真的，或是商家用羊毛衫冒充的。

记者走访福州东百、大洋等商场发现，以一件女式羊绒正装为例，价格在1000元左右，羊绒一般有500克。厂家对羊绒制品的定价，一般会参考羊绒的含量及克数，目前的市场行情是，500克羊绒的价格在1000元至1300元左右。不过，由于羊绒的来源不同、长度不同、价格也不同，贵的达到每500克2000元以上，衣服的价格也随之上涨。

□小贴士

如何区分羊绒衫与羊毛衫

福州市鼓楼工商局12315人员表示，可从“眼观、手摸、价钱”三方面来判定。

一是眼观：先看吊牌，羊绒衫含绒量必须在95%以上，否则不能称做羊绒衫。很多成衣标志上印的“绵羊绒”，商标上标的却是“羊绒”。实际上，绵羊只产毛，不产绒，所谓的绵羊绒实际就是普通羊毛。优质羊绒衫外观光泽柔和，绒面饱满，毛型感强，其外表经缩绒有一层细绒。

二是手摸：优质羊绒衫手感柔软、轻暖、滑糯，富有弹性、丰富性、柔和性，使人体皮肤没有刺痒感。

三是价钱：优质羊绒衫是选用上乘的山羊绒，经过选绒、洗绒、分梳、染色、纺纱、编织、整顿等多道工序，其成本较高。

工商部门提醒，如发现其宣传或标签与产品不符时，可向12315投诉或举报。