福建机场公安开展春运志愿服务活动
1月17日至19日,福建机场公安局组织青年民警、职工开展“温情新春、微笑榕城”志愿服务活动,为旅客提供帮助服务,保障春运畅通安全有序。
今年春节,不少外来务工人员都首次选择乘坐民航班机回家过年,经常出现因不熟悉乘机手续而延误登机等现象。民警们积极主动为旅客排忧解难,对于首次乘坐飞机的旅客,根据他们的实际情况帮助引导至柜台办理或到自助柜台办理登机手续,热情地为不熟知相关规定的旅客解说乘坐飞机应注意的事项及登机流程。对于单独出行的老人、携带小孩或大量行李的旅客以及其他需要帮助的人群,主动上前提供帮助。
(本报记者 张志宏)