第A53版:消费维权
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猪价缩水15% 肉价仅跌2.3%
低价游有消费陷阱
解除合约后依然自称TCL售后
消费者获赔2000元
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鱿鱼干中夹铁丝磕坏牙齿
消费者获赔2000元

 

本报讯 日前,闽侯上街工商所接到消费者陈先生投诉称,在上街某超市买了包装鱿鱼干,家人在食用时不慎咬到鱿鱼干中夹带的铁丝,磕坏了牙齿,现修补牙齿需5000元,而商家只肯赔偿800元。

工商工作人员立即联系消费者前往超市调解。超市认为该食品进货渠道正规,责任不在超市,且消费者无法提供证据证明铁丝是鱿鱼干中夹带的,因此超市只同意赔偿800元。工商人员建议超市先对消费者赔偿,再要求供货商对这批食品重新检验,如发现确实存在质量问题,再向供货商追究相应责任。经工商调解,双方最后达成协议,由超市赔偿消费者2000元。

(赖尖锋陈潇潇)

 
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