工行平潭支行迎接平潭金融服务月活动

为助力平潭经济的发展，工行平潭支行积极参与“平潭发展，金融先行”平潭首届金融服务月活动。日前该行提出四项举措认真提高服务水平、提升支行社会形象，积极参与金融业贴心服务示范单位的评选活动：

一是强化服务意识教育，提高服务意识水平。利用晨会对员工进行服务意识和沟通技巧的培训，要求员工以熟练的业务能力和优质的服务态度为客户服务。

二是加大服务检查力度，规范服务工作要求，从而提升支行的整体服务水平。

三是加强流程培训，打造优质服务团队。

四是积极做好客户分流工作，减少客户投诉。明确柜员、客户经理、大堂经理和网点负责人的分流职责，提高自助设备的使用率，缩短客户排队等候时间，提升客户满意度。

（汪超）

民生银行荣获“最大市值民企大奖”

6月28日，由《亚洲周刊》主办的“2011年中国大陆企业香港股市排行榜”在香港举行，民生银行荣获“最大市值民企大奖”。“中国大陆企业香港股市排行榜”由《亚洲周刊》研究部根据各上市公司经会计审核的各项主要营运资料，包括公司在港市值、总市值、营业额及增长率、纯利及增长率、在港资产、总资产等排行次序。中国内地企业包括国有企业、红筹公司、民营企业。排名以2011年12月31日前每家公司在港交所可供买卖股份的市值为准。     （朱俊儿）

中信银行跻身“最佳董事会30强”

日前，由《理财周报》主办的“2012中国上市公司最佳董事会评选”活动揭晓榜单，继2011年跻身“中国主板上市公司最佳董事会50强”后，中信银行在此项活动中再创佳绩，一举荣获“2012中国上市公司最佳董事会30强”、“2012中国央企控股上市公司最佳董事会10强”两项大奖。中信银行董事会自成立以来，有效贯彻执行股东大会通过的各项决议，保护广大投资者的利益，科学制定各项政策制度，有力支持各项经营管理工作，保障银行的健康发展。   （吴雪）

光大银行“理财夜市”在手机银行上线

7月9日，光大银行电子银行专属高收益理财产品“阳光e理财”第九期同时登陆光大手机银行、门户网站及网上银行。“理财夜市”晚8点-12点开张，无论在哪里，投资者都可以通过手机银行购买理财产品。目前，为方便客户，光大银行向客户提供免费开通个人网银或手机银行服务。

（林磊）