本报讯 莆田涵江区梧塘镇的林先生,在该镇街道上散步时,收到了一张免费领取某品牌洗面奶的宣传单,林先生觉得如果真是免费的东西,去领下也无妨。于是他来到发宣传单的美容院,要求领取洗面奶。此时一名美容院工作人员打开一瓶洗面奶,在林先生脸上擦拭了几下,说要为其进行免费皮肤测试,才能将产品赠送给林先生。
这时,该工作人员突然表示,需要给林先生的皮肤排下毒,否则涂在脸上的洗面奶会出现过敏的情况,并向林先生收取了150元排毒费。事后,觉得受骗上当的林先生立即向当地工商部门进行了投诉。工商执法人员经调查后认为,该美容院在经营过程中没有履行经营者的告知义务,侵犯了消费者的知情权,经调解,美容院最终退还了林先生被多收的费用。