N本报记者 林宝珍/文 王浩志/图
会议原声带
福州市口腔医学会会长林立群:此次医疗机构整治行动意义重大,促进了福州口腔行业的健康发展。福州各口腔诊疗从业机构应通过此次整治行动,引以为戒,改正不足,加强学习,进一步规范自己,为市民提供更好的诊疗服务。
福州市民营口腔医学会常务理事、梅花口腔代表蔡君希:应加强福州口腔医疗行业规范化学习,引导各个口腔诊疗机构更加规范化经营。
福州市口腔医学会理事、科尔口腔代表宋颖:口腔医疗机构都应严谨科学地对待每一颗牙齿的修复,把每一颗修复的牙齿当做艺术品对待,才能为患者带来最好的口腔诊疗服务。
福州市口腔医学会理事、星萌芽口腔代表胡民:应引导福州市民正确的健康消费。目前福州乃至全国的大多数医疗消费者,仍未建立“预防为主,诊治为辅”的正确医疗观念。在国外,人们对日常保健更为重视。在口腔健康方面,欧美先进国家的口腔健康消费,主要体现在定期的口腔体检、护理上,因此需要诊疗的口腔疾病很少。
福州市口腔医学会理事、长乐瑞森口腔代表陈忠灿:医疗机构不应过分追求盈利最大化,而忽略了自身的服务品质。口腔诊疗更应该“做少、做细、做精”,扎扎实实服务好每一个患者,才能提升消费者的良好口碑,实现行业的健康发展。
福州市口腔医学会理事、连江宝云口腔代表黄宝云:做好自己,是企业发展的关键。福州口腔医疗机构应多送医师、管理者到德国、美国、日本、韩国等先进国家进行交流,不仅要学习对方的先进诊疗技术,更要学习他们的先进管理理念。
海峡美容医院口腔中心主任王庆春:福州口腔市场发展良好,技术、设备处于全国前沿,专家能力也是广受认可。我们应该正视自己,加强宣传,引导消费者辨别好的口腔诊疗机构与黑诊所。
福州谢晓虎口腔代表谢晓虎:应该加强市场的口腔诊疗知识普及。口腔诊疗机构应为消费者提供多套诊疗方案,让消费者能够根据自己的经济条件,选择最适合自己的诊疗方法。
福州市口腔医学会理事、清扬口腔代表刘清扬:不论是小到医疗器械的标签标注与放置,还是大到人才培养、技术引进、牙科手术等项目,医疗机构都要保持严谨、认真的态度。
何兴潭口腔代表何兴潭:口腔从业人员为了守护患者的健康,要用专业、规范的口腔技术为患者释疑解惑,解决牙齿问题。在有关部门的配合下,努力提高患者对口腔就诊的认知,避免患者误入黑诊所。
读者建言
多向市民普及口腔知识切断黑诊所的生存环境
在座谈会上,市民代表金建琳和孙比男也发表了看法。金建琳认为,越来越多在国外的人回国解决牙齿问题,说明我们福州的口腔医疗水平越来越高。但是,目前福州市民的口腔医疗消费,大多数处于一种盲目消费的状态,对口腔诊疗知识缺少了解,不知道如何分辨好与差,也是受骗上当的重要原因之一。她认为,应该加大对市民的口腔健康知识普及力度,增强健康消费意识,引导市民到正规的口腔医疗机构诊治,是杜绝口腔黑诊所的有力措施之一。
市民代表孙比男则建议,在医患关系比较紧张的当前,医疗机构应该自查自省,让消费者明明白白消费,并加强与消费者之间的沟通,建立医患之间的信任。
座谈会上,林立群会长也呼吁市民应该建立科学的医疗消费观念,选择正规、优质的医疗机构,不要因为贪图便宜而损害了自己的健康。