N本报记者 赵杨 通讯员 东街综

本报讯 前天，年轻的丁女士来到福州津泰路一营业厅办理业务，要求注销电话号码，由于丁女士近期过于频繁地办理开销户业务，业务员李某告诉丁女士，根据通讯公司的内部规定，无法当场为其销户，等到可以办理时会为其及时办理。

昨日中午1时许，丁女士又到了营业厅，进来后，刚好看到了业务员李某，冲着李某就是一顿指责。看着客户情绪激动，李某试图解释，但丁女士越说越火，最后抬起手朝着李某的脸狠狠甩了一巴掌。

李某当即报警，东街派出所民警将双方带至派出所，经过民警的教育与劝导，丁女士也认识到自己的行为错误，并对自己的鲁莽行为向李某诚恳道歉，自愿赔偿医疗等费用400元。