N见习记者 杨亚茹

本报讯 网友“smile忱忱”购买了福州公交九折卡，如今要退卡，咨询后被告知需要当初购买时的小票，还要算上折旧费用才能退钱。由于其找不到当初购买时的小票，无奈只能放弃退卡。很多网友发表看法，普遍对退卡要小票的规定感到不解。

记者从福州公交榕城一卡通服务中心了解到，目前福州只有普通卡和成人卡两种，成人卡即使保留了当初购买时的小票，也不能办理退卡业务。服务中心一工作人员介绍，普通卡不记名不挂失，因此退卡需出示当初购买时营业点开具的小票，证明公交卡属于本人。如果没有保留小票，也只是不能退20元的“押金服务费”，但是卡里的余额会照样退还；能够出示小票的话，营业点会退还20元“押金服务费”和卡里余款。

另外，一卡通服务中心工作人员提醒市民，能够提供小票的情况下，购买满一年的普通卡，每月要按0.5元扣除“折旧费”，不满一年的，统一要扣除6元的“折旧费”。

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