N见习记者 徐丰 文/图
本报讯 福州的许多街道社区,一到年末就会给社区里的退休人员和五保户送上各种礼品。给居民带来福利,这本来是件好事,然而柳河社区的刘依伯收到了今年的礼品水壶,包装上却找不到厂名厂址和生产日期,而且水壶出水量小。
“你看看这个水壶,倒一小杯水都要花半天时间。”昨日,刘依伯一见到记者,就迫不及待地为记者演示水壶倒水。记者看到这个保温壶,从壶嘴倒出的水流确实比较小,甚至有些断断续续。记者也操作了一次,倒出的水流同样很小,而壶里装的水还不少。
刘依伯说,领到礼品发现水壶不太好用,就看了一下水壶的说明书,才发现水壶只有一个包装盒,并没有任何附加说明书。更令刘依伯感到疑惑的是,包装盒上印刷的全是英文,看了几遍连厂名厂址等信息都没找到。
刘依伯说,这些水壶基本都是送给老人的,没几个人能看懂英文,而且感觉拿到了“三无”产品。记者阅读包装上的英文,大致也是介绍水壶功能和注意事项的说明,的确没看到厂名等标示,而水壶上则印着“敬老爱幼,幸福和谐,南街街道党工委,办事处”等字样。
南街街道办公室相关工作人员向记者表示,这批水壶厂家有质量保证书等合法手续,之所以没有打印在包装上,是觉得量太大不方便印刷。关于水流小的问题,工作人员说也有一些老人来咨询,应该是由于水壶刚用,密封的胶圈较紧,倒水开关的按钮多按几次,把内部蒸汽排出,应该水流会变大。对方还表示,以后会对礼品质量加强把关,一些细节今后也要引起注意。
记者将街道工作人员介绍的使用方法告诉给了刘依伯,他表示按照这样的方法使用几次后,好像水流也没有变大。他希望以后即便是礼品,也要有厂名厂址和联系电话,以便出现问题能够及时咨询,将好事做得更深入人心。