据本报报道，福州一网友近日发微博“吐槽”道：自己到出入境管理部门办理港澳通行证，缴费时遭遇缴费窗口的工作人员拒绝服务，工作人员不作解释，便将排队缴费的人群全部赶往自助缴费机器。福州出入境管理处相关负责人回应称，该工作人员为银行派驻收费人员，当时是押钞车押钞时间，因此中断缴费服务。该负责人表示，他们也将向银行提出这方面的问题，要求改进。

观海：无论什么原因停止收费，窗口工作人员都应该对市民作解释，这既是态度问题，更是工作作风问题。

据本报报道，一大早打的被拒载，还遭司机威胁。近日，福州陈先生带着一肚子火，向记者反映他遇到的倒霉事。出租车公司接到投诉后，表示陈先生遇到的可能是套牌车，并不是他们的司机拒载。陈先生要求查看该车GPS，该公司则称GPS当天正好发生故障，无法查看。

玉面弥勒：希望出租车公司拿出可信的证据证明自己是冤枉的，而不是用“可能”、“或许”等模糊词汇糊弄乘客。