N本报记者 陈小芳
本报讯 家住在莆田市城厢区双福路的陈小姐,是文献路金鼎购物广场的一名售货员,每晚下班后都会搭乘1路公交车回家。12月10日晚9点半左右,陈小姐在文献西路上的新街口站等待1路车。陈小姐说,1路车到这个站时一般人都特别多,当天晚上也是如此。见前门已经没有空间,陈小姐就和几位乘客从后门挤上了车。
由于车上没有多余的空间让大家到前门刷卡投币,于是后门的乘客都将零钱递给其他人帮忙传到前门去,陈小姐于是也把自己的公交卡传过去。大约30秒后,公交卡传回来了,陈小姐直接装回了包里。昨日上午,陈小姐出门上班,可上了公交车刷卡,系统却提示无效,一看卡的正面,上面的持卡人照片竟是一位男性。一脸茫然的陈小姐只好下车。陈小姐告诉记者,自己的公交卡是每月67元套餐的优惠卡,上面印有自己的照片,自己前几天才到营业厅往卡里充了整整100元,这几天使用还是正常的,怎么一夜之间就成了别人的无效卡。陈小姐随后到电信营业厅咨询,工作人员查询后告诉陈小姐,这张卡是一张挂失卡,所以无法使用。陈小姐说明了情况,工作人员猜测是有人在公交车上掉包了陈小姐的卡。
记者随后采访了莆田市公交公司,办公室工作人员告诉记者,市民在公交卡内一般不会充太多的金额,所以很多市民在卡被掉包后不会进行举报。掉包卡的情况一般是在车上人多时,市民相互传递过程中发生的,这样通过监控进行观察辨认存在较大的难度。所以建议市民在自己的公交卡上做上属于自己的记号,比如贴上贴纸,这样可以辨认,而且卡在传回后一定要看清楚,确认是自己的卡。工作人员表示,被掉包卡的乘客除第一时间到营业厅挂失外,也可向公交公司投诉,为公交公司的调查提供一定的线索。