N本报记者 王钊
本报讯 本报12月10日A3版报道,福州市民杨先生在团购网站购买餐饮券后,却无法在餐饮店消费。经过本报报道后,东小麦团购网站目前已经联系了杨先生,对杨先生作出全额退款赔偿,并且加送了部分优惠券。杨先生对网站方面的做法也表示满意。
东小麦网站相关人士告诉记者,目前已经和商家沟通好了,市民可以正常使用团购优惠券去消费。东小麦方面还承诺,消费者在消费网站购买套餐时,遇到无法使用团购券、套餐内容与网页严重不符、强制隐形消费等恶性情况,拨打投诉热线后2小时内未妥善解决,将在无条件退款后再得到等同于货款的金额赔付。