N见习记者 宿小庆
本报讯 10月18日,福州陈先生在库巴网站上下单购买了一台55英寸的TCL液晶电视,促销价为5700多元。这款电视标了国家节能补贴标志,明确说明有400元节能补贴款可退还。10月下旬,陈先生收到了电视,并且把自己的节能补贴材料交给了配送人员。11月中旬,该网站位于北京的节能办公室给他发来短信,确认收到了陈先生的材料,表示会将节能补贴款转到他提供的银行卡上。可直到昨日,陈先生还是未收到。“网页上写明节能款退回流程为订单完成后15日到账,但直到现在我还是没有收到这笔钱。”陈先生说。
昨日下午,库巴商城工作人员告诉记者,陈先生购买的电视确实是国家节能补贴政策的型号,记录他的节能资料也已提交,并且该网站也有15日内返还消费者节能补贴的说明。但是由于近日该公司正在与国美合并,财务一直在搬迁,可能使节能款返还有延误。该工作人员表示,将尽快跟节能办公室专员联系,与陈先生联系尽快办理。