N见习记者 徐丰 通讯员 任小晨 付严

本报讯 日前，宁波的黄小姐通过艺龙网预订了福州五一路某酒店房间，预计住4晚，每晚950元，她使用信用卡预付了3800元。但她在该酒店住了三个晚上后，提前一天退了房。可收到信用卡账单时，黄小姐才发现预付3800元被扣光，被算了4天的房费。

只住3天，为啥却收4天的房钱呢？黄小姐遂与酒店交涉，对方回复说没有住也要收费。

昨日，远在浙江的黄小姐只好向工商部门求助。经工商人员调查，发现多扣的950元实际是被艺龙网收取。工商人员解释，黄小姐在网上订房，实际上是与网站发生关系，索取退房费应与网站联系。不过，艺龙网负责人表示，虽然没住满4天，但是网站已将抽成给了酒店，预付定金仍然要收，多收的950元，坚持不退还。

为此，福州台江工商提醒市民，网购隐含了诸多风险。网上订房，一定要读懂各网站自定的“规则”，多方比较后再下手，切不可匆忙下定。