N见习记者 陈文浩
本报讯 从火车北站打的去南站,的哥事先没有说明,就弃走东二环改走西二环,乘客为此多付了近二十元。昨日,泉州市民王先生拨打本报热线称,他上周五在福州遭遇的哥故意绕道。出租车公司回应称,已对该司机进行停岗处理。
的哥未跟乘客商量就走西二环
据王先生介绍,15日上午,他从亲戚家来到火车北站,准备搭乘动车回泉州。不料票源紧张,他只买到从火车南站始发的动车票。由于人生地不熟,王先生便打了一辆的士到火车南站。
上车后,的哥听了“火车南站”后,没有多说。车子很快就驶上了高架桥,由于中午车流量不大,车子开得很快。“怎么走上高速来了,不是走市区的吗?”看着计程表上的数字飞快地在跳,王先生心里急了,连连质问司机。司机说:“没错,就走这条路,只有这条路了。”
由于对路况不熟,王先生无法辩驳。下车后,他被收了76元。而之前亲戚告诉他,从火车北站到南站,打的费只需五十多元。
涉事的哥已被停岗处理
记者昨日联系了该出租车所属的晋安区出租车公司。“这位司机之前因为绕路被投诉过数次。”工作人员在调查后,确认该司机故意绕路,当天走的是西二环,而正常的行驶路线,应该是走东二环。司机曾辩称“东二环正在修路,很堵”,但工作人员告诉记者,即使算上候车时间,走东二环的费用也不会超过60元。也就是说,司机通过故意绕路,多收了乘客近二十元。
“12月出租车调表后,拒载的投诉少了,但是绕路的投诉多了不少。”晋安区出租车公司工作人员姜先生告诉记者,调表后,公司专门安排他值班,接听并处理相关的投诉。据他介绍,调表后,每公里租价、空驶费等都上涨,跑长途对的哥更有利,加上现在福州市区不少地方都在修路,不少的哥只顾眼前利益,经常以路堵为由故意绕道,引来许多乘客的不满和投诉。
姜先生表示,会继续加强对公司司机的教育,一旦发现故意绕路,将进行处理。目前,涉事司机已经被停岗。
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