N本报记者 徐丰 通讯员 张莉 付严

本报讯 福州的陈先生最近很闹心，他发现自己花了1910元购买的净水器，净化后出来的水里面居然有黑色浑浊的沉淀物，去买新的滤芯更换后，依然如故。净水器为何不净水，反而越净化越脏？

接到投诉后，晋安区消委会工作人员与商家取得联系，对方表示已经安排售后人员上门查看，黑色浑浊的沉淀物是渗出来的活性炭，因为该净水器用的是活性炭材质的过滤器，这是正常情况。而消费者陈先生认为，购买净水器是想让一家人喝上健康水，现在从净水器出来的水却成了“脏水”，这显然是滤芯出了问题。最终，商家愿意免费为陈先生更换新的PP棉材质滤芯，目前，净化水出现黑色浑浊的沉淀物的问题已经解决。

据介绍，目前市场上净水材料常用的主要有PP棉、活性炭、KDF、RO、超滤膜等，不同的净水材料有不同的特性，其净化效果也不相同。净水器中使用最广泛的材料是活性炭，不同的活性炭吸附能力悬殊，净化效果也不同，而这种隐性的质量问题消费者很难察觉。

□提醒

净水器要定期更换滤芯

消委会工作人员提醒消费者，购买净水器要尽量选择正规品牌产品，查看产品是否有卫生许可批件，必要时可登录卫生部网站查询，并根据实际需要选择合适的净水过滤材质，不要轻信商家对净水器治疗保健功能的宣传。同时，消费者应定期更换滤芯。滤芯或过滤器是净水设备最重要的部件之一，它把水中的杂质隔离出来，放出干净的水。而这些滤芯阻隔杂质后，虽经过冲洗但不能冲洗干净，时间一长，一方面堵塞净水设备，另一方面会“二次污染”。