N栏目主持 廖庆升

明明一次性把一年的物业费都交了，却又接到物业打来的催费电话。金山醉棠苑小区8号楼的王先生就遇到这种事。昨日，他向主持人展示了一张1月4日缴纳的物业费单据，交款项目为“2013年1—12月物业费”，收款单位为“金山醉棠苑管理处”。对此，该小区现在的物业许主任表示，收费单据并不是他们开出的，王先生有可能把钱交给了已经撤出的原物业公司的工作人员。

王先生回忆说，1月4日，自己在家补休。上午，来了一位自称物业处的人，表示要收取今年的物业费。怕每季度交钱麻烦的他，就一次性把整年的费用578.8元交了。可几天前，他又接到了物业催交电话。“一年物业费不是都交了吗？”望着手里的收费单据，王先生一头雾水。

昨日，主持人联系了该小区的物业，其许主任说，王先生这张交费单据，不是现有的物业开出的；如是，他们会盖“福州市宏辉物业管理有限公司”的公章。“我们是去年12月才接手的，到目前为止，从来没派人上门收过物业费。”许主任说，因为目前还属于试用期，没必要一次性收取业主全年的物业费。

既然不是现在这家物业公司收的钱，那王先生的钱交给了谁？许主任推断，可能是之前那家物业公司收走了，“因为之前不少业主不交物业费，他们撤走前，还被欠了不少钱，我们进来办公后，他们还在小区内收过一段时间的钱。”许主任表示。

随后主持人又联系了于去年12月撤出醉棠苑管理的物业公司，但电话始终无人接听。小区业委会的林主任告诉主持人，目前小区的物业管理还处于托管期，没有权限向业主收取一整年的物业费。“据我了解，这章确实是以前物业公司的收费盖章。”林主任表示。

遇到这样的情况，王先生该怎么办？福建闽君律师事务所卓文彬律师说，原来的物业公司已没有继续提供服务，就不应该收王先生的费用，“如果钱真的是被之前的物业收走，王先生可以找他们退钱，如不承认的话，可以通过起诉解决。”