N本报记者 徐丰 通讯员 黄增健 付严
本报讯 买来新车,1公里没开,准备提车回家,却发现新车已“负伤”,好心情全泡汤。日前,陈先生在福州仓山郑州日产企业东瑞专营店,看上一款皮卡车,不料却遇上这样的倒霉事。昨日,在工商部门调解下,车行承诺修复刮痕并给予陈先生4000元赔偿。
3月5日下午,他如约到该店内提车。就在现场检查过程中,陈先生发现车顶上有两道刮痕,凑近用手一摸,刮痕处还略凹陷。新车还没上路就“挂了彩”,这让陈先生颇为气愤。当场他要求车行更换新车,但车行方面未允。
昨日上午,盖山工商所工作人员到车行了解情况。车行方面负责人表示,车子已经上牌,无法更换,愿意在修复车辆外观的基础上适当给予赔偿,最终补偿了陈先生4000元。
对此,工商部门提醒消费者,在消费过程中,特别是购买车辆等大宗商品时,不要急于付款提货,在离店前要认真检查商品。车辆要首先查看外观,其次要实地进行试驾后再办理提车手续。