本报讯 通过车行办理按揭贷款，付清贷款时却多出了500元“解押费”。近日，蔡先生向福州市晋安区工商局投诉称，2011年1月他在福州福马路华驰4S店，按揭抵押贷款购买一辆14万元的轿车。当时4S店与蔡先生约定，按揭贷款付清后，4S店应在15天内义务协助解除小车抵押。蔡先生表示，购车之时4S店并未说明解押需另外收费。今年3月初，蔡先生已经还清贷款，准备办理小车解押登记手续，这时4S店却表示解押需收500元的费用。

工商人员表示，依据相关规定，“经营者必须在醒目处明示提供的商品或者服务的价格，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。”商家违规擅立收费项目、变免费服务为有偿收费项目等，都属于乱收费行为。经消委会调解，4S店同意只收取办理解押时30元的邮政手续费。（徐丰张莉周劭莹付严）