N本报记者 邱也栩

本报讯 “新买的价值2700元的宝曼手表，指针就是指不准时间。”昨日，福州谢先生拨打本报968111投诉，新买的手表出了问题，而商家快两个月了还未对故障原因给出解释。

2月6日，谢先生在五四路某百货买了一款宝曼手表送给妻子。不料，才戴了一两天，妻子就告诉他，手表有些不对。谢先生发现，12点的时候，手表时针和分针不会重合，晚上6点35分时，时针又与分针重叠，并同时指向数字7。

2月12日，他将手表拿到柜台，工作人员同意寄往品牌方的维修站去处理。其间，商家提出更换表头、换货、退款等处理方式，但谢先生拒绝，表示在商家给出手表问题合理的解释前，不接受调解。

昨日，宝曼手表销售柜台一郑姓负责人表示，宝曼手表在售的产品都是合格的。之前手表送到维修站是做维修，而不是检测，因此无法出具检测报告。至于手表有没有问题，他们不能妄下定论。如果谢先生坚持认为手表有质量问题，可请第三方检测机构介入，若不满意商家提出的处理方案，可诉诸法律解决。