N本报记者 欧阳进权 通讯员 王映薇 郭威
本报讯 福建地区车主今后理赔将更便利。记者昨日获悉,平安产险宣布在业内首次推出多项创新服务,包括赔款即时到账、微信实时查询理赔进度、APP客户自助免费救援等。这些创新打破了现有理赔流程和时效。以赔款即时到账为例,单笔5万元以下赔款,保险公司结案发送支付指令,能在60秒内到达车主收款账户,且不受节假日影响,而传统时效需要1到3天。同时,车主可以随时掌握理赔进度,还能实现“自助”道路救援。