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精装房标准模糊 业主维权难
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精装房标准模糊 业主维权难
福州楼市精装房逐年火热,但何谓精装,许多楼盘协议模棱两可,有购房者反映,实际装修效果与宣传的价格不符合
柏成/漫画
 

N本报记者 周锡银 实习生 陈杰

关注理由:刚交房,地面的大理石就裂了;交房一个月,燃气仍未通……近日,福州五四北一个知名地产商的精装楼盘业主反映,原以为精装房可拎包入住,不料也不靠谱。

记者调查发现,福州楼市精装房逐年火热,多家开发商陆续推出“精装房”,但精装修的标准十分模糊,售楼小姐在售楼时,都声称每平方米装修费用在2000元以上,但开发商在与业主签订协议时,并没有将这块费用写入协议,而售楼小姐所称的一线建材品牌,也没有在协议中具体写明价格和规格。

案例:以为拎包入住,却发现燃气未开通

“本以为精装房是拎包入住的,没想到连燃气都没开通。”昨日,李女士告诉记者,她在五四北买了一套知名地产商的精装房,一个月前就交房了,可到现在燃气都没开通。无奈之下,她只好买了电磁炉应急。

李女士说,入住后,她曾多次拨打物业客服,但客服对还没开通燃气的原因说法不一,并没有给出具体原因。随后,她咨询福州居安燃气管道公司,被告知燃气不能开通,是因为开发商没去登记,也没提交相关资料。

昨日,居安燃气管道公司负责该片区的官经理告诉记者,燃气还没通,是因为开发商没有提交入住率的材料。

昨日,该楼盘客服中心负责人李小姐表示,他们将尽快整理材料提交,让业主用上燃气。

而让李女士丈夫刘先生不满的是,除了用不了燃气,精装房的装修标准也很模糊。刘先生说,当初售楼小姐说一平方米的装修标准是3000元,但他们签的委托装修协议里,并没有写入这个价格,根据他们家的面积,装修总价应该超过60万,但从装修效果来看,他认为并不值这个价格。

刘先生说,现在精装房的标准都是售楼小姐给的口头保证,虽然说有规定品牌,但每个品牌的产品都有高低档之分,价格也存在很大差异,是否有售楼小姐所说的“每平方2000元以上”,很难验证。

家住同一小区的李先生也向记者反映,他住在7号楼,今年4月18日交房时发现,地板的大理石就裂了,多次找开发商协商,过了20多天,才得到修补。

调查:精装单价、用材,协议模糊处理

2008年,省住建厅转发国家住建部通知时指出,各地要以市场为准则,积极宣传、引导和鼓励新建商品住宅一次装修到位或菜单式装修模式,推进本地区全装修房建设。近年来,福州精装房楼盘数量不断增多,精装房已成为福州楼市一股突起的新力量。

昨日,针对市民关心的精装房标准问题,记者走访了多个在售精装房的楼盘,对于装修标准,售楼小姐表示,都是按照每平方米2000元以上的价格装修,但这笔装修成本并不会写入合同,对装修所用的产品型号和价格也没有做明确的规定。

金山片区一楼盘置业顾问陈小姐告诉记者,目前有在售180多平方米的精装房,单价为1.4万元左右,其中包括2000元/平方米的精装修费用。

对于如何界定2000元/平方米的精装修费,陈小姐说:“买房的时候除了签订购房合同,还会签订一个精装修协议,协议里会规定地板、洁具、橱柜等方面的品牌,比如我们洁具用TOTO、科勒品牌,插座开关用西门子品牌。”

但陈小姐也表示,精装修费用2000元/平方米并没有写入精装修协议中,协议中对装修所用产品的品牌有规定,但对具体品牌产品的型号和价格,并不会在协议中规定。

随后记者又走访了五四北片区另一楼盘。该楼盘置业顾问告诉记者,目前在售的精装修房面积为150平方米左右,单价在1.5万元上下,每套房子的精装修费用为每平方米2000元到2500元,但是装修费用在精装修协议中并没有写明。精装修协议中也仅仅是对所用产品的品牌有规定,型号、价格并没有体现。

律师:建议签保修协定

购房者在购买精装修房时,应注意哪些问题呢?昨日下午,记者就此采访了福州融成律师事务所郑少芬律师。

郑律师表示,目前暂未有精装修的验收标准,消费者签订合同时应明确装修标准约定,以及保修职责。

“由于精装修房是近年来才出现的,精装房的验房标准还是沿用过去毛坯房的标准。”郑律师表示,正规情况下,在精装修协议中,对于用量大的材料必须要约定,采用不同的材料价格差距很大。目前福州精装修房呈逐年增加的趋势,许多开发商对精装修房的开发经验并不是很足,而许多购房者购买精装修房也没有经验。

郑律师提醒,购房者在签订精装修协议时,首先在协议中要明确装修质量方面的细则,责成开发商签订质量保修协定,因为目前没有精装修的标准,因此这一点非常重要。其次,双方要明确装修标准,对于所用的材料要进行详细约定。

 
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