N栏目主持 高敏

福州山姆小镇自2008年起业主自治。这个小区只有200多户居民，都是别墅业主，原本大家都以为小区人不多且素质较高，能做好自己的管家。不承想，5年来问题不断，小区业委会更是精疲力竭。为此，上周末，业委会特意开会，讨论是否要找个专业的管家。

成立业委会，业主DIY物管

小区业主吴先生回忆起2008年，说那真是雄心壮志的一年。不满开发商指定的物业，业主们联手抗争。先是把物业费从每平方米1块5降到了1块4，后来发现还是与他们期待的相距甚远，于是业主们成立了业委会，打算自己的事自己说了算。

大家都觉得小区里人头熟、素质高，自己管自己不成问题，于是业委会请来各工种，自己管自己。得偿所愿，小区物业费再降，每平方米只要1块2。“这几乎是我所了解到的福州别墅的最低物业费了。”吴先生透露，当时业主们都很高兴，不仅得了实惠，还有了话语权。

DIY不容易，业委会操碎心

然而，物管根本不是想象中那么简单。五年来，主导这一工作的业委会精疲力尽。

“因为承建的开发商注销，法人资格消失，属于业主共同所有的400万公共维修基金无处追讨。”小区现任业委会主任曾先生说，更让他们气愤的是，开发商将小区会所更改规划使用功能后出售。

没有公维金、没有收入，业委会经常为钱犯难。曾主任算了一笔账，“以今年4月为例，物业收入共计75830元，但这个月共支出了88888元。”更头疼的是，10年的山姆小镇难免老化，“下水道清淤工作无法进行、安防系统没能升级，围墙也年久失修……”曾主任称“现在只能是头痛医头、脚痛医脚”。

未来该怎么办？在上周末的讨论会上，有人说要坚持之前的模式，因为那是最便宜的；有人说，业主共同出资建物业公司服务小区；也有人提议，引入专业服务，找个更专业的管家。