N本报记者 蔡学伟

通讯员 方晨

本报讯 家住莆田市荔城区的陈先生想给孩子送一份“六一”大礼，于是花了800元钱为其报名参加一游乐场的游玩活动。不料孩子突然生病，导致无法前往，学校却不肯退还所交款项。

对此，培训学校回应说，由于此次旅游系团体预订，旅游费用已经打入当地旅行社，消费者已经无法退款，签订了收款收据便意味着接受了这个业务，与签订了旅游合同是一样的。至于旅游费用中的门票费及午餐费，他们将向校长反映予以退还。

对于“旅行社签订收据就是签订合同”的解释，工商部门工作人员指出，旅行社如果要扣消费者的钱，必须要有充分的证据。比如说陈先生及孩子订了团体票，那么旅行社应该将这些票据呈现给消费者。如果证据不全面，只是通过口头上的陈述，很难保证消费者的利益。

目前，培训学校表示，他们会就具体退款数额尽快与陈先生进行协商。