第A48版:财道/重头戏
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储蓄卡被盗刷 有银行肯赔了
闽上市公司向券商“借钱”
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储蓄卡被盗刷 有银行肯赔了
继信用卡失卡保障后,榕有银行首推储蓄卡被盗刷赔付服务,最多可赔百万
柏成/漫画
 

N本报记者 李进

核心提示:信用卡被盗刷,及时挂失有望获得银行的全额赔付,但储蓄卡被盗刷却没有这项“福利”。今年3月底,某股份制银行客户吉先生反映,人在上海,储蓄卡却在海外被盗刷了16万元。由于金额大,该事件被国内媒体纷纷报道,并引发了有关储蓄卡失卡保障的话题。

昨日,记者了解到,平安银行福州分行首推储蓄卡盗刷赔付服务,最多可赔百万,但是目前还没有其他银行表示跟进。

被胁迫说出密码账户受损银行赔

昨日,记者从该银行了解到,该行已经推出储蓄卡盗刷赔付服务,保障内容包括:储蓄卡因被他人盗刷、复制而导致的资金损失;储蓄卡被他人在银行柜面及ATM机器上盗取现金或转账导致的资金损失;网银账户被他人盗用导致的资金损失;客户在被歹徒胁迫的状态下,将银行卡或网银账号及密码透露给他人导致的资金损失等。

该行零售部有关人士介绍,他们将对达到相应标准的客户赠送不同保障额度的服务,获赠客户可获得在保障期间内最高累计赔偿分别为20万元、50万元及100万元的保障额度。

昨日,记者拨打多家银行客服电话了解到,目前,建设银行、平安银行、招商银行、华夏银行、浦发银行、交通银行等多数银行都已推出信用卡失卡保障服务,但对于储蓄卡失卡保障服务,目前尚未有别的银行表示要跟进。

对挂失时效没有要求

有无失卡保障,对于持卡人有何区别?记者了解到,银行卡被盗刷,如果没有享受失卡保障服务的,持卡人或等待公安机关抓获犯罪嫌疑人,或和银行打官司,由司法机关来认定银行是否承担责任。

“这种情形一般需要等3个月或半年,有的甚至遥遥无期”。在榕某银行福州信用卡中心王经理介绍,如果有失卡保障,就他们银行的信用卡而言,只要条件满足,快的一周、慢的一个月就能赔付到位。

采访中,记者了解到,对于失卡保障的赔付,其实是由银行投保,保险公司赔付的。据介绍,上述这项针对储蓄卡的失卡保障服务,和信用卡失卡保障不同的是,对挂失时效没有要求,发现被盗刷后,持卡人先到公安机关报案,然后持受理单、身份证明等到银行办理相关手续。

 
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