N本报记者 徐丰 通讯员 王盛阳 付严
本报讯 金刚板长虫,商家却认为虫子并非出自金刚板本身。福州市民唐先生近日向12315反映,他去年底曾两次在福州工业路173号某商场菲林格尔专柜购买金刚板,作为电视背景墙,价格3000元。6月初,他发现金刚板长出细小的蛆虫,疑似被虫子给蛀了。与商家交涉时,商家却称虫子是从别的地方长出的,金刚板不可能长虫,不予处理。
台江工商人员调查发现,金刚板下另铺有一层板材,无法认定虫子是由何种板材生成,但的确是从板材周围爬出。经调解,双方同意先进行杀虫处理,如后期还有虫子等问题再进行认定赔偿,如灭虫后达到消费者满意程度,消费者不再追究商家责任。