N本报记者 徐丰

本报讯 “理发店在海报上宣称用手机刷卡支付可享受8折优惠，可剪完发，却被要求全额付款。”福州严先生日前就碰到了这样的郁闷事。

17日，严先生路过福州蓝调理发群升店时，见到店外海报写着，用某通信商手机卡开通的支付功能，就可享受单剪原价35元，优惠价20元，其他项目还能享全年8折优惠。严先生手机刚好有该支付功能，又通过向通信商客服咨询，确认蓝调理发群升店的确有开展相关活动，便放心地进店剪发。

但理完发后，严先生掏出手机要求刷机支付，却被店员告知无法使用，需要付款35元。双方僵持不下，严先生无奈付了35元离开。

严先生不解的是，商家明明对外宣称有优惠，为何他就不能享受相关优惠呢？

据蓝调群升店罗店长介绍，该店的确有参与活动，总部也统一在门店粘贴海报，但是通信商工作人员并没有到店安装可手机支付的刷卡机，导致他们没办法开展优惠活动。罗店长对严先生的遭遇表示歉意，同意给予经济补偿。罗店长称，将催促总部派人安装可手机支付的刷卡机，在此之前，暂时先将海报撤下。

记者拨打通信商客服热线，问为何不能享受刷卡优惠。记者被告知，需要具体工作人员确认后回复，可截至记者发稿时，尚未得到进一步解释。

福州市12315人员认为，若商家不能按照广告宣传给予优惠，属于不实宣传，侵犯了消费者的知情权，严先生可按照广告所宣传的20元付费。