N本报记者 徐丰 通讯员 丁杨菲 付严

本报讯 晚上入睡后楼上就传来“装修交响乐”。7月21日凌晨3点，武汉客商吴先生入住福州长乐金峰镇某商务酒店，“还没休息一个多小时，就听到楼上传来了阵阵电钻声、锤子敲击木板的声音，吵得人根本无法休息。”

吴先生称，他第二天还有一个商务洽谈，需要安心入睡，而屡屡被装修噪音吵醒后，他5次拨打客房服务电话，服务人员不是说装修很快就停止，就是说会让装修工人减少噪声，可是噪声依旧。

吴先生向长乐工商12315投诉。接诉后，工商工作人员查看了现场情况，商家承认在吴先生休息期间楼上客房确正进行装修，装修噪声可能影响到吴先生正常休息。由于酒店无法向顾客提供舒适安静的入住环境，后经工商人员调解，酒店退还吴先生住宿费280元，并向吴先生赔礼道歉。